Frequently asked questions자주 묻는 질문

Yes, you can start for free. A free account includes daily quiz, spelling and times-table practice plus unlimited flashcards and typing. Premium adds unlimited practice, adding your own words from photos or spreadsheets, a full review notebook, syncing across devices and up to four child profiles.네, 무료로 시작할 수 있어요. 무료 계정에는 매일 퀴즈·스펠링·구구단 연습과 무제한 플래시카드·타이핑이 포함돼요. 프리미엄은 무제한 연습, 사진·엑셀로 단어 추가, 전체 오답 노트, 기기 간 동기화, 자녀 프로필 4명을 제공해요.

It is designed around Year 4 and covers vocabulary and times tables suitable for Years 3 to 6. You can change the level at any time.Year 4를 기준으로 만들었고 Year 3~6에 맞는 단어와 구구단을 다뤄요. 레벨은 언제든 바꿀 수 있어요.

It gives regular practice with spelling and vocabulary, which are part of NAPLAN-style literacy. It is a practice tool and is not affiliated with or endorsed by NAPLAN or ACARA.스펠링과 어휘를 꾸준히 연습할 수 있어서 NAPLAN 스타일의 문해력 준비에 도움이 돼요. 연습용 도구이며 NAPLAN이나 ACARA와는 관련이 없어요.

We only ask for a username and a parent's email — please don't use a child's full name as the username. We never show ads or let children chat with others.아이디와 보호자 이메일만 받아요. 아이디에 아이의 실명은 쓰지 말아 주세요. 광고나 다른 사용자와의 채팅은 없어요.

Yes. Tap the language button at the top left to switch between English and 한국어. Each language remembers its own level.네. 왼쪽 위의 언어 버튼으로 English와 한국어를 바꿀 수 있어요. 언어마다 선택한 학년이 따로 기억돼요.

Tap Log In, then "Forgot your username or password?" and enter the email address on your account. We'll email your username or a link to set a new password.로그인 창에서 '아이디 또는 비밀번호를 잊으셨나요?'를 누르고, 계정에 등록한 이메일을 입력해 주세요. 아이디 안내나 새 비밀번호 설정 링크를 이메일로 보내 드려요.

Wait a few minutes and check the Spam or Junk folder. Make sure the address was typed correctly — you can fix it in My Account → Email → Change email. Emails only go to an address you've added to your account.몇 분 기다린 뒤 스팸함(정크 메일함)도 확인해 주세요. 주소를 잘못 입력했다면 내 계정 → 이메일 → 이메일 변경에서 고칠 수 있어요. 이메일은 계정에 등록한 주소로만 발송돼요.

Open the email we sent after you signed up and tap the confirmation link. Until it's confirmed, some parts of the app stay locked. If you can't find it, open My Account to send a new one.가입 후 받은 이메일에서 인증 링크를 눌러 주세요. 인증 전에는 일부 기능이 잠겨 있어요. 메일을 찾을 수 없다면 내 계정에서 새로 보낼 수 있어요.

To close your account, open My Account and choose "Close my account…", then type your password to confirm (cancel any subscription first). To change your username, use Contact us and tell us the new one — we will do it for you.회원 탈퇴는 내 계정에서 "회원 탈퇴하기…"를 누르고 비밀번호를 입력해 확인하면 돼요(구독 중이라면 먼저 해지해 주세요). 아이디 변경은 문의하기로 새 아이디를 알려 주시면 저희가 바꿔 드려요.

A Free account lets you start learning right away. Premium adds more questions and your own word list (Add Word), including adding words from a photo of a book page.무료 계정은 바로 학습을 시작할 수 있어요. 프리미엄은 더 많은 문제와 나만의 단어장(단어 추가)을 쓸 수 있고, 책 사진으로 단어를 추가하는 기능도 포함돼요.

Go to My Account and use the Upgrade card. Online payment is coming soon; for now you can join with a voucher code. If you asked for an upgrade, we'll send you a code and the card will tell you when it's ready.내 계정의 업그레이드 카드를 이용해 주세요. 온라인 결제는 곧 열릴 예정이고, 지금은 바우처 코드로 가입할 수 있어요. 업그레이드를 요청하셨다면 코드를 보내 드리고, 준비되면 카드에 알려 드려요.

Sign up (or log in) first, then open My Account and tap “Voucher code” on the Premium card.먼저 가입(또는 로그인)한 뒤, 내 계정의 프리미엄 카드에서 ‘바우처 코드’ 버튼을 눌러 입력해 주세요.

Yes, in two parts. Your koala world — coins, items, room, streak, badges and study level — is saved to your account, so it is the same on any phone or computer. Which words you have already practised is remembered in this browser on this device (Premium remembers it on every device). If you're not signed in, everything stays in this browser only.네, 두 가지로 나뉘어요. 코알라 세계(코인, 아이템, 방, 연속 학습일, 배지, 학습 레벨)는 계정에 저장돼서 어느 기기에서든 똑같아요. 이미 푼 단어 기록은 이 기기의 이 브라우저에 기억돼요(프리미엄은 모든 기기에서 기억해요). 로그인하지 않으면 모든 기록이 이 브라우저에만 남아요.

Yes. Log in with your account and your coins, items, koala and room appear as you left them. Only the list of words you have already practised stays on the device where you practised (Premium follows you everywhere).네. 같은 계정으로 로그인하면 코인, 아이템, 코알라, 방이 그대로 나타나요. 이미 푼 단어 목록만 푼 기기에 남아요(프리미엄은 어디서나 따라와요).

Free accounts remember practised words only on the device used. On a new device (or after clearing browser data) the app can't tell which words you did. Use the same device and keep your browser data to avoid it, or try Premium.무료 계정은 푼 단어를 사용한 기기에만 기억해요. 새 기기이거나 브라우저 데이터를 지우면 어떤 단어를 풀었는지 알 수 없어요. 같은 기기를 쓰고 브라우저 데이터를 지우지 않으면 막을 수 있고, 프리미엄은 이런 걱정이 없어요.

No. Quiz, Spelling, Flashcards and the Typing Game give you words you haven't done yet today at your level. When they run out, you'll see a message instead — try another level or come back tomorrow. Premium members can also tap Review to practise older words on purpose.아니요. 퀴즈, 스펠링, 플래시카드, 타이핑 게임은 오늘 아직 안 한 단어를 내 레벨에서 골라 줘요. 다 끝나면 안내 메시지가 나와요. 다른 레벨을 하거나 내일 다시 오세요. 프리미엄은 '복습' 버튼으로 이전 단어를 일부러 다시 연습할 수 있어요.

Add Word is a Premium feature. Open Add Word to type words in, paste a list, or take a photo of a book page and let the app pick out the words.단어 추가는 프리미엄 기능이에요. 단어 추가에서 직접 입력하거나 목록을 붙여넣거나, 책 사진을 찍어 단어를 자동으로 뽑을 수 있어요.

Check the device volume and that silent mode is off, then try the sound button in the activity. The voice comes from your device, so a different browser may sound different.기기 음량과 무음 모드를 확인한 뒤 활동 화면의 소리 버튼을 눌러 보세요. 목소리는 기기에서 나오기 때문에 브라우저에 따라 다르게 들릴 수 있어요.

Coins are rewards you earn as you practise. Spend them in My Koala on items for your koala. Wrong answers never cost coins.연습하면서 모으는 보상이에요. '마이 코알라'에서 코알라를 꾸밀 아이템을 살 수 있어요. 틀려도 코인이 줄어들지 않아요.

A day counts once you've answered 5 questions in total. Missing one day won't break your streak if your weekly rest day is still unused (one per week).하루에 문제를 합쳐서 5개 이상 풀면 그날이 인정돼요. 한 주에 한 번 쉬는 날이 남아 있다면 하루를 빠뜨려도 연속 기록이 이어져요.